3 једноставна начина да се ослободите Веризон накнаде за активацију

Чуо сам много добрих ствари о Веризоновим услугама од својих колега и био сам у искушењу да променим свог добављача услуга.

Када сам проверио веб локацију да ли испуњавам услове за коришћење услуга Веризон-а, посетио сам најближу Веризон продавницу да бих наставио са процесом промене свог добављача услуга.

Међутим, у продавници ми је речено да ћу морати да платим једнократну накнаду за активацију поврх цене плана.

Пошто сам рекао запосленом Веризона да ћу му се јавити, контактирао сам колегу и објаснио ситуацију.

Уверио ме је да се накнада за активацију може одустати и објаснио ми је неколико начина да се то уради.

Да би вам Веризон одустао од накнаде за активацију, контактирајте њихово одељење за задржавање клијената и преговарајте о укидању накнаде. Разговарајте о алтернативном добављачу услуга који је понудио да се одрекне одређених накнада за услуге, што може навести Веризон да се одрекне ваше накнаде за активацију.

Како да се ослободите накнаде за активацију

Иако су накнаде за активацију стандардне за све купце, у покушају да спречи губитак купаца од конкуренције, познато је да Веризон одриче накнаде за активацију.

То су потврдили и бројни корисници на друштвеним мрежама и форумима.

Па како смо ја и сви ови корисници добили укидање накнаде за активацију?

Телефонски позив Веризоновом одељењу за задржавање и мало поверења.

Преговарајте са Веризоновим одељењем за задржавање клијената

Веризон нема директан контакт за њихово одељење за задржавање, али можете да контактирате корисничку подршку и обавестите их да имате проблем са накнадом за активацију.

Овде је кључно да останете самоуверени. Потражите друге пружаоце услуга да бисте стекли представу о томе шта нуде јер ће вам то много више помоћи у преговорима.

Обавестите их да сте погледали алтернативне добављаче услуга, а са Веризон-овом накнадом за активацију, конкуренција изгледа уносније.

Они ће скоро одмах пренети ваш позив свом одељењу за задржавање клијената.

Опет, са сигурношћу тврдите да други провајдери нуде сличне услуге без накнаде за активацију.

Пошто је одељење за задржавање ту да вас, па... задржи, увек ће понудити алтернативно решење или попусте.

У већини случајева они ће се одрећи ваше накнаде за активацију без питања.

Ако сте већ дугогодишњи корисник и активирате другу СИМ картицу, обавестите их, јер су шансе за одрицање од накнаде за активацију за постојећег клијента веће него за нове.

Активирајте своје услуге Веризон на мрежи

Ако нисте били у могућности да преговарате са њиховим одељењем за задржавање, и даље можете добити попуст на накнаду за активацију.

Активирање вашег новог телефона на мрежи даје вам право на попуст од 50% за разлику од посете Веризон продавници или овлашћеном продавцу.

Ово важи и када надоградите свој телефон, јер његово активирање на мрежи смањује накнаду за надоградњу за половину.

Донесите свој уређај

Ако желите да избегнете гњаважу око преговора са Веризоном, можете успоставити везу као део Понесите свој уређај (БИОД) план активације.

Ако већ имате ан старији телефон без СИМ картице , можете посетити било коју Веризон продавницу и активирати је.

Алтернативно, можете купити нови уређај од онлајн продаваца или директно од Веризона, али ћете морати да платите пуну цену без икаквих опција финансирања.

Једина стварна предност овога је одрицање од накнаде за активацију јер можда трошите више него што је планирано јер је уређај по пуној цени.

Поред тога, БИОД план активације корисницима даје поклон картицу од 500 УСД од Веризона, али ако се уређај врати у року од 12 месеци уговора, добићете повраћај средстава до 500 УСД на вашем следећем рачуну.

Зашто Веризон наплаћује накнаду за активацију

Као и код сваког предузећа, Веризон има режијске трошкове повезане са корисничким услугама и задржавањем.

Ово укључује помоћно особље, одржавање центара података и преносних торњева, обезбеђивање мрежне инфраструктуре и још много тога.

Накнаде као што су накнаде за активацију или услуге помажу компанијама да одржавају неометано функционисање услуга корисничке подршке.

Али, ако сте у ситуацији да вам одрицање од накнаде за активацију користи, не оклевајте да преговарате о бољој понуди од Веризона.

Накнада за куповину опреме Веризон – може ли се одустати?

Осим накнада за активацију, Веризон има и накнаду за куповину опреме.

Многи корисници су истакли да нису били свесни такве накнаде, јер су то схватили тек када им је рачун генерисан.

Ова накнада се обично додаје на рачун ако сте се одлучили за Веризонов „План плаћања уређаја“ или ако сте купили додатну опрему за свој уређај.

Међутим, накнада за куповину опреме се не може одустати.

Веризон такође наплаћује обнављање залиха за уређаје враћене у року од 30 дана.

Накнада за обнављање залиха износи 50 УСД и важи без обзира да ли враћате или мењате свој уређај.

Поинтс То Ремембер

Као корисник који је успео да ми одустане од накнаде за активацију за три везе, могу дефинитивно да кажем да се може преговарати.

Одржавајте самоуверен и упорни тон када разговарате са Веризоновом корисничком подршком и не дозволите им да вас наговоре на опционе попусте.

Међутим, пре него што их контактирате, важно је разумети да представник корисничке службе може само толико.

Чешће него не, они су ограничени политиком компаније.

Одржавајте своје захтеве разумним, останите поштовани и заиста је лако одустати од накнаде за активацију.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Хоће ли Веризон рефундирати моју накнаду за активацију?

Веризон-ова накнада за активацију се не враћа осим ако не откажете услугу у року од три дана од њеног активирања.

Такође ћете морати да платите накнаду за обнављање залиха за враћање мобилног уређаја.

Да ли Веризон нуди пробне услуге?

Веризон вам омогућава да испробате њихову услугу 14 дана и можете да прекинете у било ком тренутку током овог периода без наплате накнаде за превремени прекид.

Могу ли да купим телефон од Валмарта и да га активирам на Веризон-у?

Прво се уверите да телефон који добијете од Валмарта ради са Веризон-ом.

Ово можете проверити тако што ћете отићи код њих Донесите свој сопствени уређај (БИОД) веб-сајт .

Пријавите се за њихов план Бринг Иоур Овн Девице, који ће вам омогућити да користите сопствени телефон.