Апликација Спецтрум не ради: Како поправити за неколико минута

Апликација Спецтрум је заиста добра карактеристика коју Спецтрум кабл нуди, омогућавајући вам да носите своје ТВ канале где год да кренете.

Недавно сам користио апликацију Спецтрум искључиво за гледање ТВ-а уживо, али је то искуство било погођено након што је апликација почела да има проблема.

Апликација би насумично успоравала без разлога, а ток би почео да се баферује, иако је мој интернет био у реду.

Понекад се апликација срушила и морао сам поново да покренем апликацију да бих наставио да гледам.

Да бих сазнао како могу да решим проблеме који муче моју апликацију Спецтрум, отишао сам на интернет да урадим што више истраживања.

После неколико сати дубинског истраживања, схватио сам у чему је проблем и решио га за неколико минута.

Надам се да ћете након што прочитате овај чланак, који сам направио уз помоћ тог истраживања, моћи да поправите своју Спецтрум апликацију која не ради.

Ако апликација Спецтрум не ради на вашем уређају, уверите се да ваш уређај испуњава минималне системске захтеве и да су услуге локације вашег уређаја омогућене.

Наставите да читате да бисте сазнали зашто ћете можда морати да ресетујете рутер ако методе о којима сам горе говорио не функционишу.

Уверите се да ваш уређај испуњава минималне захтеве

Пре него што почнете да користите апликацију Спецтрум, Спецтрум препоручује да ваши уређаји и интернет веза испуњавају низ захтева који омогућавају да апликација добро ради.

Брзина вашег интернета треба да буде најмање 10 Мбпс, што би покривали сви планови Спецтрума, тако да можете занемарити овај захтев ако имате интернет од њих.

Када је у питању ваш уређај, требало би да буде:

Аппле уређај који користи иОС 12 или новији.
Андроид уређај који користи верзију 5.0 или новију.
Киндле Фире или Фире ХДКС друге генерације. или касније.
А 3рд ген. Року или новији.
Ксбок Оне или Ксбок Сериес Кс|С.
Самсунг Смарт ТВ из 2012. године или новији.
А 4тх ген. Аппле ТВ или Аппле ТВ 4К.

Имајте на уму да не можете да користите апликацију на иОС уређају ако је јаилбреак, а ваш Спецтрум налог мора да буде ажуриран са уплатама да бисте користили услугу.

Уверите се да ваши уређаји и ваш Спецтрум налог испуњавају ове захтеве ако не можете да натерате апликацију Спецтрум да ради на вашем уређају.

Омогућите услуге локације

Спецтрум нуди канале у апликацији у зависности од тога где се налазите, а неки канали могу бити онемогућени ако се налазите на локацији на којој нису доступни.

Ово може бити случај ако покушавате да користите апликацију док нисте код куће, а неки канали можда неће бити доступни у вашој тренутној области.

Такође ћете морати да омогућите услуге локације на свом уређају како би Спецтрум знао где се налазите и испоручио све канале који су доступни у вашој области.

Да бисте укључили услуге локације на иОС-у:

Покрените апликацију Подешавања.
Иди на Приватност > Локација услуге .
ред Локација услуге на.
Померите се надоле и пронађите Спецтрум апликација.
Подесите приступ локацији на Док користите апликацију тако да апликација може да види где се налазите док је спречава да стално прати вашу локацију.

За Андроид:

Превуците надоле од врха екрана.
Притисните и држите Локација икона.
Изаберите Дозволе за локацију апликације .
Финд тхе Спецтрум апликацију и изаберите је.
Подесите га на Дозвољено само док је у употреби .

Поново покрените апликацију Спецтрум и видите да ли почиње да ради како би требало.

Искључите родитељски надзор

Ако сте укључили родитељски надзор, нећете моћи да гледате сав доступан садржај у апликацији Спецтрум.

Искључите ово или смањите ниво родитељског надзора да бисте могли да почнете да гледате садржај који желите.

Можете подесити подешавања родитељске контроле тако што ћете отићи у подешавања апликације и проверити у одељку родитељске контроле.

Поново покрените рутер

Спецтрум каже да проблеми са апликацијом могу бити узроковани и прекидом ваше интернет везе или другим проблемима.

Поновно покретање рутера може помоћи у решавању проблема јер меко ресетује рутер и може на крају да поправи ваш интернет.

Да уради ово:

Искључите рутер.
Искључите рутер из његове утичнице.
Сачекајте најмање 45 секунди пре него што га поново укључите.
Укључите рутер.

Поново покрените апликацију након што се поново повежете на интернет и видите да ли сте решили проблем.

Поново покрените свој уређај

Ваш уређај који се поново покреће такође може помоћи у решавању проблема са апликацијом Спецтрум на сличан начин као што то може учинити са рутером.

Неће вам одузети много времена, а можете то да урадите за неколико секунди.

Поновно покретање уређаја је једноставно, само искључите уређај и сачекајте минут.

Након тога, поново укључите уређај и поново укључите апликацију да видите да ли сте решили проблем са апликацијом.

Ресетујте свој рутер

Ако поновно покретање уређаја и рутер не реши проблем са апликацијом, можда ћете морати да ресетујете рутер на фабричка подешавања као последње средство.

Имајте на уму да ћете на тај начин уклонити прилагођено име и лозинку које сте поставили за своју Ви-Фи мрежу и уклонити све уређаје повезане са њим.

Да бисте ресетовали свој Спецтрум рутер на фабричке вредности:

Пријавите се на свој Спецтрум налог .
Изаберите Услуге таб.
Иди на Интернет > Услуге и опрема .
Изаберите Имате проблема? .
Затим изаберите Ресетујте опрему .

Када се ресетовање заврши, поново покрените апликацију Спецтрум да видите да ли је ресетовање решило проблем.

Последње мисли

Апликација Спецтрум је одличан начин да заобиђите своју кабловску кутију Спецтрум , али има доста проблема.

Понекад ДНС проблеми са Спецтрум-ом може довести до тога да апликација нестане јер не може да се повеже на интернет.

На срећу, проблеме са ДНС-ом можете да решите тако што ћете ресетовати Спецтрум рутер на фабричке вредности.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Како да ажурирам апликацију Спецтрум на свом Самсунг Смарт ТВ-у?

Да бисте ажурирали Спецтрум ТВ на свом Самсунг Смарт ТВ-у, можете да одете у одељак Истакнуто у Смарт Хуб-у и ажурирате апликацију Спецтрум.

Такође можете да укључите аутоматска ажурирања, али она ће користити ваш интернет у позадини.

Шта се дешава са Спецтрумом и Рокуом?

Спецтрум и Року су имали мали спор око тога да је апликација Спецтрум ТВ доступна за преузимање на Року платформи.

Решили су проблем тако што су пристали на нови договор са каналом који је доступан за преузимање на свим Року уређајима.

Зашто апликација Спецтрум наставља да се баферује?

Ако ваша апликација Спецтрум наставља да се баферује, то може бити узроковано спором интернет везом.

Поново покрените или ресетујте рутер да бисте решили све проблеме са интернетом ако се чини да је то случај.

Могу ли да користим апликацију Спецтрум без Спецтрум интернета?

Можете да користите апликацију Спецтрум ако нисте повезани на Спецтрум интернет, али неки канали неће бити доступни у зависности од ваше локације.

Тарифе мобилних података такође могу да важе ако користите податке телефона за гледање садржаја у апликацији Спецтрум.