АТ&Т Броадбанд трепери црвено: како да поправите

АТ&Т Броадбанд трепери црвено: како да поправите

Један од мојих пријатеља је имао ТВ + интернет везу од АТ&Т-а јер је био обожаватељ АТ&Т-а од када је добио телефонску везу од њих.





Увек би ми говорио како је било добро сваки пут када би се у разговору појавила тема о брзинама интернета, због чега сам се изненадио када сам га видео да ме зове у помоћ.



Лампица са ознаком Броадбанд на његовом АТ&Т гатеваи-у је засветлела црвено, а он није могао да приступи интернету.





Да бих му помогао, отишао сам на интернет да потражим поправке и завршио на страницама за подршку АТ&Т-а.

Такође сам проверио неколико корисничких форума да видим како су други људи на АТ&Т успели да реше овај проблем.



Намеравао сам да направим овај водич са информацијама које сам пронашао у свом истраживању како бисте могли да покушате да поправите свој АТ&Т гатеваи када светло широкопојасног приступа постане црвено.

Када лампица Броадбанд на вашем АТ&Т модему засветли црвено, то значи да је изгубио интернет везу. Да бисте ово поправили, можете покушати да проверите да ли су каблови оштећени или да поново покренете рутер. Ако то не успе, покушајте да ресетујете рутер.



Читајте даље да бисте сазнали зашто добијате црвено светло на вашем АТ&Т гатеваи-у, као и најлакши начин да надоградите фирмвер и ресетујете свој АТ&Т модем.

Шта значи црвено светло широког пропусног опсега?

Црвено светло широкопојасног приступа на вашем АТ&Т мрежном пролазу значи да мрежни пролаз има проблема са повезивањем на интернет.



Постоји неколико разлога зашто светло може да се упали црвено, на пример, ако АТ&Т услуга у вашем подручју има нестанак или хардверски проблем са вашом опремом.

Ово се такође може десити ако постоје софтверске грешке са рутером или мрежним пролазом, али решавање свих ових проблема је прилично једноставно и можете их довршити за неколико минута.

Повер Цицле Гатеваи или модем

Прекидање напајања значи поновно покретање модема и искључивање све струје из њега.

Може помоћи у решавању неких хардверских или софтверских проблема, а ако је таква грешка изазвала црвено светло, покушај да ово реши проблем прилично лако.

Да бисте укључили свој АТ&Т мрежни пролаз или рутер:

  1. Искључите уређај и искључите га из зидног адаптера.
  2. Сачекајте најмање 1-2 минута пре него што поново укључите уређај.
  3. Укључите уређај.
  4. Нека се сва светла на уређају упале.

Када се мрежни пролаз или рутер заврше са укључивањем, погледајте да ли лампица Броадбанд поново светли црвено.

Ажурирајте фирмвер мрежног пролаза

Понекад фирмвер са грешком може изненада зауставити мрежни пролаз да се повеже на интернет, а ако ваш гатеваи није ажуриран неко време, то би могао бити разлог.

АТ&Т аутоматски ажурира ваш мрежни пролаз када га поново покренете, па покушајте прво да га поново покренете.

Пре поновног покретања, забележите верзију фирмвера коју тренутно користите на свом мрежном пролазу.

Можете користити АТ&Т Смарт Хоме Манагер за ово на рачунару или телефону.

Да бисте проверили верзију фирмвера:

  1. Пријавите се на Смарт Хоме Манагер са рачунара или претраживача телефона.
  2. Изаберите Хардвер кућне мреже .
  3. Изаберите свој Ви-Фи мрежни пролаз , онда Девице Девице .
  4. Проверите доњи део странице који се отвара да бисте видели верзију фирмвера.

Након што забележите своју тренутну верзију фирмвера, можете принудно ажурирати фирмвер из истог услужног програма.

Да уради ово:

  1. Отворите веб прегледач на свом уређају.
  2. Пријавите се на Смарт Хоме Манагер .
  3. Изабери Мрежа .
  4. Померите се надоле да бисте пронашли Хардвер кућне мреже .
  5. Изаберите свој Ви-Фи мрежни пролаз , а затим изаберите Поново покренути .
  6. Потврдите поновно покретање.

Након што се мрежни пролаз поново покрене, проверите број верзије новог фирмвера са верзијом коју сте раније имали и потврдите да ли је модем ажуриран.

Проверите да ли је црвено светло на Броадбанд-у нестало након ажурирања.

Проверите своје каблове и портове

Каблови и портови гејтвеја у које улазе морају се периодично проверавати да ли постоје оштећења.

Проверите све етернет каблове и њихове портове; у случају етернет каблова, уверите се да језичак који причвршћује конектор на месту у порту није сломљен.

Замените каблове ако је потребно; Ја бих препоручио Дбиллионда Цат 8 етернет кабл .

Има позлаћене крајње конекторе који су издржљивији и способни за гигабитне брзине.

Ресетујте свој мрежни пролаз или рутер

Ако ажурирање фирмвера или промена каблова нису решили проблем, можете покушати да ресетујете мрежни пролаз на фабричка подешавања.

Имајте на уму да ресетовање на фабричка подешавања може довести до брисања свих ваших прилагођених подешавања, попут статичке ИП адресе или прилагођеног имена Ви-Фи мреже.

Али можете их поново конфигурисати након ресетовања.

Да бисте ресетовали свој АТ&Т мрежни пролаз или рутер:

  1. Пронађите дугме за ресетовање на уређају. Требало би да буде или иза или са стране.
  2. Притисните и држите дугме за ресетовање око 15 секунди.
  3. Уређај ће се сада поново покренути, па сачекајте да се светла поново упале.
  4. Када лампица Броадбанд светли зелено, ресетовање је завршено.

Ако лампица широкопојасног приступа престане да светли црвено у овом тренутку, онда сте решили проблем; у супротном, пређите на следећи корак.

Контактирајте АТ&Т

Ако вам ниједан од ових корака за решавање проблема није успео, не оклевајте контактирајте АТ&Т подршку .

Они могу да вам дају персонализованије кораке за решавање проблема на основу њихових информација о вашој вези и вашој локацији у њиховом фајлу.

Ако је потребно, они могу да ескалирају проблем како би вашу везу прегледао техничар.

Последње мисли

Након што поправите мрежни пролаз, уверите се да не користите или онемогућите ВПС на свом АТ&Т-у капија што је пре могуће.

Доказано је да је ВПС прилично небезбедан за употребу и да га злонамерни агенти могу користити за крађу ваших података.

Покрените и тест брзине након што решите проблем са црвеним светлом.

Ако нађете интернет да буде спор на вашој АТ&Т вези , покушајте да промените положај свог гејтвеја.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Која светла би требало да буду на мом АТ&Т рутеру?

Лампица напајања, лампице бежичне и широкопојасне везе треба да буду укључене на вашем АТ&Т рутеру да бисте добили интернет преко Ви-Фи мреже.

За жичане везе, лампица за етернет такође треба да буде укључена.

Када треба да заменим модем?

Можете замените свој модем након најмање 4 или 5 година да би ваша мрежа била ажурирана са најновијим технологијама, као и рад са новијим хардверским стандардима.

Како знати да ли АТ&Т доживљава прекид рада?

Можете да проверите да ли АТ&Т услуге не раде тако што ћете контактирати АТ&Т корисничку подршку или користити веб локацију треће стране као што је ДовнДетецтор .