ДирецТВ на захтев не ради: како поправити за неколико секунди

ДирецТВ на захтев не ради: како поправити за неколико секунди

Користим више ТВ провајдера, укључујући ДирецТВ, који првенствено користим за догађаје који се плаћају по приказу попут спорта. Скоро сам завршио са гледањем свега што сам желео на Нетфлик-у и Амазон Приме-у, па сам помислио да испробам садржај на захтев ДирецТВ-а.





Из неког разлога нисам могао да му приступим, иако се сећам да је био на мом ДирецТВ плану. Позвао сам ДирецТВ да потврдим, и дали су ми неколико упутстава да то поправим. Тражио сам на мрежи било шта што сам могао да покушам да ово поправим.



Овај водич је резултат састављања свега што сам пронашао са интернета и званичних извора да вам помогнем да поправите свој ДирецТВ Он-деманд који је престао да ради.





Да бисте решили да ДирецТВ Он Деманд не ради, ресетујте пријемник. Затим проверите интернет везу и ресетујте је. Ово би требало да га врати на рад.

Разлози зашто ДирецТВ на захтев не ради

Постоји неколико вероватних разлога због којих услуга на захтев не ради, али их је на срећу лако поправити. Прво, спора интернетска веза може бити проблем када се користи на захтев. Ово је посебно случај ако гледате емисије уживо.



ДирецТВ препоручује брзине од 4Мбпс за стандардну дефиницију (СД) и 20Мбпс за високу дефиницију (ХД). Ако ваша интернетска веза није оцењена за ове брзине, ваша услуга на захтев можда неће радити. Иако их и даље можете преузети на свој ДВР ако га поседујете, гледање уживо би био тежак задатак.

На основу онога што сам чуо од ДирецТВ-а, већина позива за проблеме са Он-Деманд долази од нових корисника и инсталација. ДирецТВ кутији може потрајати до 24 до 48 сати да учита сав ВОД садржај и потпуно попуни услугу. Дакле, ако сте нови корисник, сачекајте да се све учита.



ХД ДВР или Гение кутија коју је ДирецТВ обезбедио за вас је виђена као тачка неуспеха. Ако сам пријемник има проблема, можда нећете моћи да приступите и услузи ДирецТВ Он Деманд.

Проверите статус мреже на оба пријемника

Проверите пријемник за било какве проблеме. Пријемник је прва тачка контакта између вас и ДирецТВ-а. Проверите да ли су сва светла статуса укључена.



Такође проверите да ли пријемник реагује на даљински. Притисните неколико дугмади на даљинском управљачу и погледајте да ли има одговора са ТВ-а. Ако га нема, поново покрените пријемник.

Проверите своје кабловске везе

Лабаве везе су одувек биле нешто на шта морате да пазите када решавате било који технички проблем, а ни овде није другачије. Проверите све прикључке, укључујући везе које долазе из утичнице и оне које иду до телевизора.

Уверите се да је све исправно повезано. Набавите најбољи ХДМИ кабл који можете јер је добар кабл издржљивији од јефтинијих које можете пронаћи на тржишту. Препоручио бих вам да набавите Белкин Ултра ХД ХДМИ кабл . Крајеви су позлаћени и издржљиви и усклађени су са најновијим ХДМИ стандардима.

Ажурирајте фирмвер за ДирецтТВ

Нова ажурирања вашег ДирецТВ пријемника поправљају грешке са софтвером на којем пријемник ради. Ако је разлог зашто нисте могли да приступите услузи на захтев био грешка у софтверу пријемника, ажурирање би могло да помогне да се то поправи. Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали своје пријемнике.

Да бисте ажурирали своје пријемнике који нису Гение и старије Гение пријемнике,

  1. Поново покрените пријемник.
  2. Када видите први плави екран, унесите следећи низ бројева помоћу даљинског 0 2 4 6 8 без наводника.
  3. Ако сте исправно унели код, екран ће показати да пријемник тражи ажурирања. Ако се појави стандардни почетни екран ДирецТВ-а, код је погрешно унет.

Да бисте ажурирали свој Гение 2

  1. Притисните црвено дугме на бочној страни пријемника.
  2. Како се уређај поново покреће, ЛЕД статусна лампица на предњој страни ће постати бела. Када се то догоди, притисните и држите дугме клијента док бело светло не трепће.
  3. Преузимање је сада почело. Потражите светла која трепћу да видите да ли се процес наставља.
  4. Пријемник ће се поново покренути након што се ажурирање заврши.

Обришите кеш меморију своје кабловске кутије

Брисањем кеша може се уклонити све оштећене датотеке са пријемника које су ометале његове исправне функције. На срећу, брисање кеша, или како га ДирецТВ назива, освежавање пријемника је једноставна ствар.

Да бисте освежили свој ДирецТВ пријемник:

  1. Иди на своју преглед миАТ&Т налога и изаберите Ми ДирецтТВ.
  2. Изаберите Управљање пакетом.
  3. Идите на Управљање пријемницима и изаберите Освежи пријемник.
  4. Услуга ће бити прекинута током процеса освежавања.

Проверите поново да ли ваша услуга на захтев ради исправно.

Поново покрените рутер

Поновно покретање рутера може да реши проблеме који су узроковани променом конфигурације коју сте направили или је случајно направљена. Проблеми са рутером могу довести до успоравања интернет везе са вашом ДирецТВ кутијом, тако да је поновно покретање рутера добар избор.

Поново покрените оба пријемника

Идеја о поновном покретању пријемника долази из исте линије мисли коју смо користили за поновно покретање рутера. Дакле, свака промена подешавања која је могла да изазове проблем може да се врати поновним покретањем.

Да бисте поново покренули пријемник,

  1. Пронађите црвено дугме на пријемнику. За старије моделе који немају црвено дугме споља, отворите врата са опругом на предњој страни. Црвено дугме је унутар њега.
  2. Притисните црвено дугме да започнете процес поновног покретања.
  3. Пустите пријемник да се укључи и нека се сва светла поново упале.

Проверите да ли сада можете да приступите на захтев.

Поново покрените ТВ

Можда се ваша услуга на захтев не приказује на вашем ТВ-у. Најбољи начин да решите све проблеме које изазива ваш ТВ био би да га поново покренете. Поново покретање враћа скоро све несачуване промене подешавања.

Дакле, ако су ове промене подешавања разлог зашто ваш Он-Деманд не ради, проблем ће бити решен.

Ресетујте мрежну везу на оба пријемника

Ресетовање мрежне везе може освежити везу између пријемника и ДирецТВ сервера. Ово вам може омогућити да се повежете са ефикаснијим сервером који вам може омогућити да прегледате свој садржај на захтев без икаквих проблема. Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали мрежну везу на вашем пријемнику.

За пријемнике који нису Гение,

  1. Притисните дугме Мени на даљинском.
  2. Идите на Подешавања.
  3. Пронађите Подешавање мреже и пронађите Ресетуј мрежна подешавања.
  4. Изаберите и потврдите ресетовање. Сачекајте да се процес заврши.

За Гение пријемнике,

  1. Притисните тастер Мени
  2. Идите на Подешавања
  3. Идите до Интернет Сет Уп > Ресет Нетворк Сеттингс
  4. Потврдите ресетовање и сачекајте да се процес заврши.

Нестанак струје

Покушај приступа услузи ДирецТВ Он Деманд одмах након нестанка струје може створити проблеме. Нестанак струје може узроковати губитак података са ДВР-а, а покушај приступа изгубљеном садржају може узроковати да садржај на захтјев не ради.

Биће потребно доста времена пре него што прималац може да врати сав изгубљени садржај, а чекање је најбољи начин деловања.

Контактирајте подршку

ДирецТВ има јак тим за подршку који вам може помоћи у већини проблема преко телефона, а ако сматрају да треба да пошаљу техничара да дође и реши проблем, и они ће то учинити.

Контактирајте ДирецТВ и реците им свој проблем. Разговарајте са њима о томе како сте покушали да решите проблем, али безуспешно. Можете се ослонити на њих да ће ваша услуга на захтев поново покренути пре него што то и приметите.

Да ли ваш ДирецТВ Он Деманд поново ради?

Праћење овог водича за решавање проблема у писму може вам помоћи да ваша услуга на захтев поново ради, а чак и ако не ради, ДирецТВ има свој тим особља који је спреман да вам помогне са вашим проблемом.

Желео сам да испробам ДирецТВ-ову услугу на захтев јер Услуга Фиос Он Деманд није радила . Док сам проналазио решење за то, требао ми је неки садржај на захтев осим Нетфлик-а или Амазон Приме-а.

На крају крајева, никада нисам успео да проверим колико је добар ДирецТВ Он Деманд након што сам га поправио због неких личних обавеза које сам имао у то време.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Како активирате ДирецТВ Он Деманд?

Нема посебне потребе за активирањем услуге на захтев. Активирајте пријемник са странице миАТ&Т налога и уверите се да ваш сателитски план укључује Он Деманд.

Да ли морате да платите на захтев на ДИРЕЦТВ-у?

Он-Деманд је доступан са сваким ДирецТВ пакетом који има ХД ДВР и без додатних трошкова.

Зашто моја ДИРЕЦТВ контрола не ради?

Ако ваш даљински управљач не ради, ресетујте пријемник и даљински управљач. Притисните црвено дугме на пријемнику да га ресетујете и уклоните и поново убаците батерије у даљински.

Колико је потребно да ДИРЕЦТВ на захтев ради?

Потребно је око 24-48 сати да се сав садржај учита на ваш пријемник. До тада, функције пријемника ће бити ограничене.