Ксфинити кабловска кутија не ради: [решено] Лако поправка

Пошто сам неко време користио Ксфинити кабловску кутију, приметио сам да се Бок бори да задржи сигнал.

Ово једноставно неће успети када покушавам да се опустим на каучу и гледам своје омиљене ТВ емисије.

Провео сам сате тражећи онлајн водиче за решавање овог проблема. Већину времена, једноставно поновно покретање враћа сигнал.

У овом чланку ћете пронаћи детаљан водич о томе како да поправите Ксфинити кабловску кутију. Разумећете прве кораке које треба да предузмете у овом сценарију.

Ако ваш Ксфинити Цабле Бок не ради, поново покрените Цомцаст кабловску кутију. Ако ово не омогући да Ксфинити кабловска кутија ради, наставите да је ресетујете на фабричка подешавања .

Такође сам говорио о коришћењу апликације Ксфинити Ми Аццоунт за ресетовање кабловске кутије, користећи подразумевану опцију враћања и позивање Цомцаст техничке подршке.

Цомцаст кабловска кутија без лампице за напајање: како да решите проблеме

Ако лампица напајања вашег Цомцаст кабловске кутије не светли, покушајте да искључите и поново укључите кабл за напајање. Ако ово не успе, можда ћете морати да ресетујете Цомцаст дигитални адаптер. Написао сам наменски одељак са детаљима како да ресетујете свој Цомцаст дигитални адаптер у наставку.

Ресетовање наспрам поновног покретања Ксфинити Цабле Бок-а

Можете да поправите свој Ксфинити Цабле Бок на два начина: ресетовање или поновно покретање. Поновно покретање је једноставан начин да поправите већину грешака.

Са Ксфинити Цабле Бок-ом, поновно покретање ће завршити освежавањем вашег система уз задржавање свих ваших претходно сачуваних података.

Ако поновно покретање не успе, можете да ресетујете свој Ксфинити Цабле Бок.

Коришћењем фабричког ресетовања бришу се сви претходни подаци и уређај се враћа на почетна подешавања.

Користите овај метод ако вам не смета да изгубите сачуване податке као што су снимљени програми.

Поново покрените свој Ксфинити Цабле ТВ Бок

Имате три начина да поново покренете Ксфинити Цабле кутију. Провешћу вас кроз сваки од њих корак по корак.

Користите дугме за напајање на Цомцаст кабловској кутији

Ово је први корак за враћање сигнала. Све што треба да урадите је да искључите уређај за стриминг.

Ако је ваш Ксфинити Ремоте не искључује ваш ТВ Бок , следите ове једноставне кораке да бисте то урадили:

Пронађите дугме за напајање на својој кутији за каблове Ксфинити
Држите дугме око 10 секунди
Уређај ће се тада аутоматски поново покренути

Искључивање Ксфинити кабловске кутије

Ако искључите кабловску кутију из утичнице, можете поново покренути уређај. Пратите ове кораке да бисте вратили сигнал на кабловску кутију:

Искључите Ксфинити кабловску кутију.
Искључите уређај из утичнице
Сачекајте 10 секунди, а затим га поново укључите у утичницу
Притисните дугме за напајање
Ваш уређај ће се тада аутоматски поново покренути

Коришћење менија помоћи на Ксфинити кабловској кутији

Ако поседујете Ксфинити даљински управљач, можете користити овај метод да поново покренете кабловску кутију.

Пронађите дугме А на вашем Ксфинити даљинском управљачу. Притисните га да бисте приступили менију за помоћ
Изаберите опцију Рестарт, а затим притисните ОК
У овом тренутку ћете добити поруку потврде. Притисните ОК и поново изаберите Рестарт
Поновно покретање уређаја ће бити завршено за неколико минута

Вратите фабричка подешавања Ксфинити кабловске кутије

Ресетовање на фабричка подешавања Ксфинити Цабле кутије ће довести до губитка података. Боље је да наставите са овом опцијом након што испробате све методе поновног покретања.

Коришћење апликације Ксфинити Мој налог

Ксфинити-ова апликација Мој налог доступна је и на иОС-у и Андроид-у. Ако га преузмете на свој паметни телефон, можете лако извршити фабричка подешавања.

Пратите ове кораке да бисте извршили ресетовање на фабричка подешавања помоћу апликације:

Отворите апликацију Ксфинити Ми Аццоунт инсталирану на вашем паметном уређају
У менију Преглед наћи ћете опцију ТВ
Изаберите уређај који треба да решите
Изаберите Решавање проблема, а затим додирните Настави
Сада изаберите Освежавање система да бисте ресетовали Ксфинити Цабле Бок

Коришћење опције Ресторе Дефаулт

Ако желите да извршите фабричка подешавања без употребе апликације, то можете учинити уз помоћ даљинског управљача.

Пратите ове кораке да бисте то урадили:

Држите дугме за напајање на кутији за каблове. Уверите се да је уређај укључен, што се може потврдити трептањем зелених лампица
Сада отворите корисничка подешавања тако што ћете заједно притиснути дугме за напајање и мени на даљинском управљачу.
Притисните стрелицу нагоре и надоле заједно да бисте пронашли опцију Ресторе Дефаултс
Кликните на десно дугме, а затим притисните ОК да започнете процес ресетовања

Позовите техничку подршку компаније Цомцаст

Ако и даље не можете да натерате свој Ксфинити Цабле Бок да добије сигнал, биће вам потребна стручна помоћ. Позовите број корисничке подршке са свог телефона.

Позовите 1-800-Цомцаст или 1-800-266-2278 током радног времена и реците техничару о проблему са којим се суочавате заједно са бројем вашег корисничког рачуна.

Техничар ће затим извршити ресетовање сигнала са сопственог рачунара. Ово ће освежити ваш уређај. Овај процес може потрајати неколико минута.

Да ли је поправио вашу Ксфинити кабловску кутију?

Прошао сам кроз све методе које можете предузети да вратите сигнал на Ксфинити Цабле ТВ Бок, укључујући поновно покретање и ресетовање вашег Ксфинити Цабле Бок-а.

Можда ваш Ксфинити Цабле Бок ради добро, али ваш Ксфинити Ремоте не ради . Ако је то случај, покушајте Ресетовање вашег Ксфинити Ремоте-а .

Боље је користити опцију ресетовања тек након што испробате све методе поновног покретања јер то доводи до губитка претходно сачуваних података.

Ако ниједан од метода ресетовања или поновног покретања не успе, боље је да позовете број корисничке подршке и затражите помоћ од техничара да реши ваш проблем.

Ако сте уморни од решавања проблема и само желите да видите шта је још тамо, не заборавите да прођете кроз Ксфинити Рани прекид поступак да се избегну накнаде за отказивање.

Такође можете уживати у читању:

Често постављана питања

Зашто моја кабловска кутија не добија сигнал?

Ваша кабловска кутија можда неће моћи да добије сигнал због лошег времена или проблема са хардвером.

Наићи ћете на овај проблем када је пљусак или ометајући ветар.

Сигнал можете лако вратити тако што ћете искључити уређај на неколико минута или брзо рестартовати.

Који улаз треба да буде укључен ТВ за кабловску?

Најчешћи улазни кабл за ТВ је ХДМИ. Узмите даљински за ТВ и притисните дугме за унос, а затим изаберите ХДМИ верзију као што је ХДМИ 1, ХДМИ 2 или ХДМИ 3.

Може ли паметни ТВ да ради без кабловске кутије?

Можете гледати ТВ без повезивања на кабловску кутију. Уз Ви-Фи повезан ТВ, можете преузети популарне апликације за стримовање и платити претплату да бисте приступили њиховим услугама.