Ксфинити УС/ДС лампице трепћу: шта треба да знате?

Ксфинити УС/ДС лампице трепћу: шта треба да знате?

Користим Ксфинити везу скоро пола године и искуство је углавном било без проблема.





Једини проблем који сам прилично често примећивао је да би лампица за УС/ДС на гејтвеју понекад почела да трепери када га упалим, након чега бих изгубио приступ интернету.



Такође би ми се десило насумично када сам претраживао интернет.





Изненада бих изгубио везу, а када проверим мрежни пролаз, лампица УС/ДС је треперила.

Проблем у том тренутку није био веома критичан, али нисам могао да ризикујем да се то догоди следећи пут када будем у важном видео позиву или радим на нечему близу рока.



Да бих сазнао шта је трепереће светло значило и како да га поправим, претражио сам интернет, укључујући Ксфинити странице за подршку и корисничке форуме.

Такође сам ступио у контакт са корисничком подршком компаније Ксфинити како бих покушао да затражим и њихову помоћ.



Уз помоћ свих информација које сам стекао, успео сам да решим овај проблем и одлучио сам да направим овај водич да забележим шта сам урадио.

Водич би требало да вам помогне да поправите свој Ксфинити гатеваи ако његове УС/ДС лампице трепћу прилично брзо.



Трепћуће УС/ДС лампица на вашем Ксфинити гејтвеју значи да успоставља интернет везу и да би требало да светли бело након неког времена. Ако није, проверите да ли су услуге Ксфинити искључене, а ако нису, покушајте да поново покренете мрежни пролаз.

Читајте даље да бисте сазнали како да поново покренете оптички ОНТ и ресетујете Ксфинити гатеваи који не може да се повеже на интернет.

Шта значи трепћуће УС/ДС светло?

УС/ДС лампица би требало да престане да трепери након мање од једног минута када укључите гатеваи, а оно успоставља везу са Ксфинити-ом.

Ако лампица не престане да трепери, то значи да рутер не може да успостави ову везу и као резултат тога неће моћи да вам обезбеди приступ интернету.

Ово се може десити из различитих разлога, укључујући привремено престанак рада Ксфинити услуга или погрешно конфигурисан мрежни пролаз.

Решавање већине узрока је прилично једноставно, а већину њих можете пратити за неколико минута.

Проверите застоје

Ако сте имали чврсту УС/ДС лампицу пре него што је почело да трепери, то би могло бити због нестанка на крају Ксфинити-а.

Можете да проверите да ли постоји прекид у вашој области тако што ћете се пријавити у своју апликацију Ксфинити Ми Аццоунт и изабрати Проверите да ли постоје прекиди у сервису линк.

Такође можете ићи на Ксфинити Статус Центер да проверите застоје или позовете корисничку подршку на 1-800-КСФИНИТИ ако то желите.

Ако сте се пријавили за Цомцаст Алертс на свом телефону, можете послати поруку ОУТ на 266278 да проверите и застоје.

Када сазнате да је дошло до прекида рада, најбоље што можете да урадите је да сачекате док Ксфинити не реши проблем.

Повремено проверите свој рутер и проверите да ли је лампица УС/ДС светла.

Стоп Торрентинг

Торрентирање садржаја заштићеног ауторским правима је незаконито, а ИСП-ови имају законску обавезу да пригуше вашу интернет везу ако открију вашу активност торрента.

Да је Ксфинити открио да пречесто користите торренте, могли би привремено одбити везе са вашим рутером како би спровели закон о ауторским правима и смањили велики саобраћај на својим серверима.

Затворите све торрентинг апликације које можда имате покренуте у позадини и погледајте да ли се УС/ДС лампица светли.

Проверите своје каблове

Ако каблови који иду до вашег модема или мрежног пролаза нису правилно повезани, рутер може имати проблема са повезивањем на Ксфинити.

Исто се може рећи и ако су каблови оштећени.

Проверите све каблове и проверите да ли су правилно повезани и да ли су неоштећени.

Оштећене етернет каблове можете заменити ДбиллионДа Цат 8 етернет каблом, који је издржљивији захваљујући позлаћеним крајњим конекторима.

За било који други кабл је потребан професионалац, па контактирајте Ксфинити и реците им да су вам каблови оштећени.

Поново покрените ОНТ

Ако имате Ксфинити Фибер, имаћете и оптички мрежни терминал (ОНТ) где се оптички кабл завршава.

Проверите подрум или близу разводне табле у вашем дому да бисте пронашли ОНТ.

Ово поновно покретање може помоћи код проблема који су можда блокирали рутер да се повеже са Ксфинити-ом.

Да бисте поново покренули свој ОНТ:

  1. Искључите напајање наизменичном струјом из ОНТ-а.
  2. Затим искључите резервну батерију, ако је применљиво.
  3. Сачекајте најмање 30-40 секунди.
  4. Укључите резервну батерију, ако је применљиво.
  5. На крају, поново повежите ОНТ на АЦ напајање.

Након што се ОНТ поново покрене, проверите да ли је УС/ДС лампица светла.

Поново покрените свој мрежни пролаз

Ако поновно покретање вашег ОНТ-а није решило проблем, покушајте да поново покренете мрежни пролаз.

Ово помаже мрежном пролазу да се освежи и може га натерати да се поново повеже на интернет.

Да бисте поново покренули мрежни пролаз:

  1. Искључите модем мрежног пролаза из зида.
  2. Сачекајте око 15-30 секунди пре него што поново укључите мрежни пролаз.
  3. Укључите гатеваи.

Сачекајте да се мрежни пролаз укључи и видите да ли се светла за УС/ДС светле након трептања.

Ресетујте свој мрежни пролаз

Ако поновно покретање не ради, можете покушати да ресетујете гатеваи на фабричка подешавања да бисте поново успоставили везу.

Пронађите дугме за ресетовање на задњој страни гејтвеја.

За неке моделе, то би била мала рупа кроз коју може да прође спајалица, а за неке друге ће изгледати као обично дугме.

Потражите ознаке на којима пише Ресет.

Запамтите да ће овакво ресетовање на фабричка подешавања избрисати сва подешавања и вратити их на фабричка подешавања, укључујући ваше Ви-Фи име и лозинку.

Такође можете да користите административни алат да вратите мрежни пролаз на фабричка подешавања.

Да бисте ресетовали свој Ксфинити гатеваи:

  1. Пронађите дугме за ресетовање.
  2. Отворите малу спајалицу.
  3. Уметните спајалицу у мали отвор.
  4. Притисните и држите дугме најмање 5 секунди, а затим га пустите када се светла мрежног пролаза угасе.

Да бисте ресетовали мрежни пролаз преко администраторске алатке:

  1. Отворите веб прегледач на рачунару или Мац-у.
  2. Тип 10.0.0.1 у адресној траци.
  3. Пријавите се на алат са својим корисничким именом и лозинком, које можете пронаћи на налепници на мрежном пролазу.
  4. Иди на Решавање проблема > Ресетујте/вратите мрежни пролаз > ПОВРАТИТИ ФАБРИЧКА ПОДЕШАВАЊА .
  5. Изаберите Ресетовање на фабричка подешавања / враћање у претходно стање и потврдите све упите ако је потребно.
  6. Гатеваи ће се поново покренути, а поступак ресетовања ће почети.

Сачекајте да се ресетовање заврши и видите да ли УС/ДС лампица светли.

Контактирајте Ксфинити

Ако вам ниједан од ових корака за решавање проблема не успије, слободно контактирајте Ксфинити.

Са датотеком коју имају при руци о вашој вези, они ће моћи да пруже персонализованије кораке за решавање проблема који одговарају вашој конфигурацији.

Они такође могу послати техничара ако осете потребу да погледају вашу опрему.

Последње мисли

Пола битке је да се УС/ДС лампица укључи и не заборавите да проверите да ли можете да приступите интернету након што се веза успостави.

Ако наиђете на а Проблем са ДНС сервером када користите Ксфинити интернет , испразните ДНС или користите прилагођени ДНС као што је 8.8.8.8 или 1.1.1.1.

Цомцаст вам такође омогућава да замените кабловске модеме сопственим, тако да ако вам Ксфинити гатеваи и даље ствара проблеме, идите на компатибилна комбинација модема рутера .

Такође можете уживати у читању:

Често постављана питања

Шта значи ДС на рутеру?

ДС на Ксфинити рутеру значи низводно и означава да су подаци који се крећу низводно до вашег рутера активни.

Када ова лампица трепери, то значи да не примате податке са интернета.

Која светла треба да светле на мом Ксфинити модему?

Лампице напајања и онлајн треба да трепћу на вашем Ксфинити модему, треба да буду укључене и да остану светле.

За модеме са УС/ДС светлом, то би такође требало да буде једнолично бело.

Зашто мој кФи Гатеваи трепери бело?

Када ваш кФи гатеваи трепери бело, то значи да мрежни пролаз још није активиран на Ксфинити серверима.

Да ли Ксфинити тренутно не ради?

Да бисте знали да ли Ксфинити тренутно не ради, можете се пријавити на свој Ксфинити налог и кликнути на Проверите да ли постоје прекиди у сервису линк.