Да ли је ваш Самсунг ТВ спор? Како да га вратите на ноге!

Замислите да коначно добијете мало времена у свом ужурбаном распореду за гледање омиљене ТВ емисије, али када укључите ТВ, потребно је вечно да се учита. Звучи фрустрирајуће, зар не?

Прошле недеље сам се суочио са сличним проблемом када је мој Самсунг ТВ имао неке застоје и полако се учитавао.

Поново сам покренуо ТВ и радио је добро за вече. Надајући се да је то изолован инцидент, нисам обраћао много пажње на то, али на моје разочарање, поновио се већ следећег дана.

Да бих једном заувек решио проблем спорог учитавања телевизора, провео сам неколико сати истражујући шта није у реду и како да то поправим.

Самсунг ТВ може бити спор због лоше интернет везе, застарелог фирмвера или спорог процесора. Ово можете да решите решавањем проблема са Интернетом, брисањем кеш меморије телевизора и ажурирањем његовог фирмвера.

Зашто је мој Самсунг Смарт ТВ спор?

Спор ваш Самсунг паметни ТВ може бити повезан са временом учитавања ТВ менија, апликација или обоје.

Велики број потенцијалних проблема може узроковати овај проблем. Хајде да погледамо најчешће:

Спора брзина интернета

Ако имате само споро учитавање на ТВ-у док користите апликације које захтевају да интернет ради, ваша прва линија истраге треба да буде ваша интернетска веза.

Застарео софтвер

Менији и апликације вашег ТВ-а могу почети да се учитавају споро ако заостане са ажурирањима софтвера и пропусти више од једног.

Мемори Иссуес

Брзина учитавања апликација на вашем ТВ-у биће спорија него иначе ако се кеш меморија попуни због дуже употребе.

Споро процесор

Све функције вашег ТВ-а ће временом бити одложене ако је хардвер телевизора застарео и користи много новију верзију софтвера.

Неподржане апликације

Апликације као што су Нетфлик, Амазон Приме и Хулу почеле су да постепено укидају подршку за старије моделе телевизора, што може значајно повећати време њиховог учитавања.

У следећем одељку говорићу о решењима за сваки од ових разлога како бих вам помогао да решите овај проблем.

Решавање проблема са спорим учитавањем Самсунг ТВ-а

Први корак у поправљању кашњења вашег Самсунг ТВ-а је да га поново покренете. Поновним покретањем телевизора ће се избрисати његова меморија и мање грешке.

Ако се први пут суочавате са таквим проблемом, рестартовање вашег Самсунг ТВ-а може то решити.

Међутим, ако се то понавља, можете прећи на решења која су детаљно описана у наставку:

Проверите своју интернет везу

Ако се ваш Самсунг ТВ споро учитава када покушавате да приступите апликацијама које захтевају да интернет ради, требало би да проверите интернет везу.

Постоје различита решења која можете испробати ако имате било каквих проблема са интернетом.

Искључите ТВ са Ви-Фи мреже и поново га повежите

Можете да искључите Самсунг ТВ са Ви-Фи мреже и поново успоставите везу пратећи ове кораке:

Укључите ТВ.
Идите на „Бежична подешавања“ тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Мрежа > Мрежна подешавања.
Кликните на назив ваше Ви-Фи мреже и изаберите „Заборави мрежу“.
Сачекајте неколико секунди и поново повежите телевизор са Ви-Фи мрежом.

Када завршите, проверите да ли се апликације брже учитавају на ТВ-у.

Ако је ваш Самсунг ТВ се неће повезати на Ви-Фи , укључите ТВ и покушајте поново.

Поново покрените рутер

Да бисте поново покренули Ви-Фи рутер, потребно је да:

Извуците утикач који повезује ваш рутер са напајањем.
Сачекајте два до три минута.
Повежите кабл за напајање рутера на напајање које се не дели ни са чим.
Укључите рутер.

Погледајте апликације на ТВ-у да бисте проверили да ли је проблем решен.

Пробајте другу мрежу

Ако имате проблема са Ви-Фи мрежом, можете да повежете телевизор са другом интернет везом да бисте проверили да ли је проблем са спорим учитавањем решен.

Можете или да се повежете на другу Ви-Фи мрежу у свом дому или да делите приступну тачку са свог паметног телефона да бисте тестирали апликације.

Обратите се свом провајдеру Интернет услуга ако се суочите са озбиљним проблемима са мрежом са својом Ви-Фи мрежом.

Укључите свој ТВ

Ако проблем спорог учитавања вашег Самсунг ТВ-а није узрокован вашом Ви-Фи везом, мораћете да укључите ТВ.

На овај начин, ваш ТВ ће очистити своју меморију, испразнити преостало напајање и охладити се. Све ово може бити од користи за његово несметано функционисање.

Пратите ове кораке да бисте укључили свој Самсунг ТВ:

Искључите ТВ и искључите адаптере за напајање уређаја који су на њега повезани.
Да би се уређаји испразнили, морате сачекати најмање пет минута.
Поново повежите уређаје са одговарајућим изворима напајања.
Укључите ТВ и проверите како ради.

Обришите кеш меморије телевизора

Све апликације чувају податке у кеш меморији вашег ТВ-а док наставите да их користите, а након неког времена, та меморија ће почети да се пуни.

Ово може бити један од разлога зашто се ваш ТВ суочава са заостајањем и муцањем.

Можете да обришете кеш меморију свог Самсунг ТВ-а у неколико једноставних корака, као што је наведено у наставку:

Идите до менија „Опције“ на ТВ-у.
Кликните на картицу са ознаком „Систем“ и отворите „Складиштење“.
Изаберите „Меморија“ из падајућег менија.
Додирните „Избриши кеш меморије“.

Када завршите, поново покрените ТВ да бисте проверили да ли ради боље због ових промена.

Ажурирајте фирмвер ТВ-а

Застарела верзија фирмвера може бити значајан фактор који доприноси одложеном учитавању менија и апликација на вашем Самсунг ТВ-у.

Ажурирање фирмвера вашег ТВ-а ће се решити његових разних грешака и кварова и чак може решити проблем спорог учитавања.

Да бисте ажурирали фирмвер вашег Самсунг ТВ-а, морате:

Покрените мени „Подешавања“ на ТВ-у.
Идите на картицу са ознаком „Подршка“.
Изаберите опцију „Ажурирање софтвера“.
Изаберите „Ажурирај одмах“ ако је доступна новија верзија фирмвера.

Имајте на уму да је током поступка вероватно да ће се ваш ТВ поново покренути више пута.

Када се ажурирање заврши, проверите да ли ТВ има кашњење или споро учитавање.

Вратите ТВ на фабричка подешавања

Ако ниједно од горе наведених решења није успело, а ваш Самсунг ТВ се и даље споро учитава, ресетовање на фабричка подешавања ће решити проблем.

Када извршите ресетовање на фабричка подешавања, сав садржај вашег ТВ-а, укључујући његова подешавања, сачуване датотеке и апликације, биће избрисан.

Можете да ресетујете Самсунг ТВ на фабричка подешавања пратећи ове кораке:

Идите до менија „Подешавања“ на ТВ-у.
Изаберите картицу „Опште“ и кликните на „Ресетуј“.
Унесите свој ПИН да бисте потврдили идентитет. Ако га немате, користите „0000“. Ово је подразумевани ПИН за Самсунг телевизоре.
Кликните на дугме „ОК“ да бисте ресетовали ТВ.

Такође можете покушати

Поново инсталирајте апликације

Ако се само суочавате са проблемом спорог учитавања на ТВ-у када користите одређену апликацију, покушајте да је поново инсталирате. На тај начин ћете то решити.

Да бисте избрисали и поново инсталирали апликацију на свом Самсунг ТВ-у, потребно је да:

Идите на почетни екран телевизора.
Отворите „Апликације“ и изаберите „Подешавања“.
Изаберите апликацију коју желите да избришете и изаберите „Избриши“.
Потврди.
Када се апликација избрише, поново покрените ТВ.
Да бисте поново инсталирали апликацију, вратите се на „Апликације“ и потражите је помоћу иконе за претрагу.
Инсталирајте апликацију.

Подршка муштеријама

Ако мере наведене у овом чланку не реше проблем спорог учитавања вашег Самсунг ТВ-а, требало би да контактирате Самсунг подршка .

Можете прочитати њихове онлајн водиче и постове заједнице да бисте пронашли решење за свој проблем или га директно пренели професионалцу за корисничку подршку.

Последње мисли

Да бисте убрзали време учитавања ваших Самсунг ТВ апликација, мораћете да истражите и решите све проблеме са вашом Ви-Фи мрежом.

Требало би да обришете кеш меморију телевизора и поново га покренете ако се менији учитавају дуго.

Ресетовање телевизора на фабричка подешавања требало би да буде ваше последње средство да поправите његово споро учитавање.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Како могу да ресетујем Самсунг ТВ?

Да бисте ресетовали Самсунг ТВ, отворите Подешавања > Опште > Ресетуј > Унесите ПИН > ОК.

Ако претходно нисте подесили ПИН, користите „0000“.

Може ли застарели модел Самсунг ТВ-а изазвати спору интернет везу?

Старији уређаји и старије верзије софтвера могу довести до спорије брзине. Старији уређаји можда немају тако одличне пријемнике као новији, а старији софтвер можда неће моћи добро да користи пријемнике.

Како могу да ажурирам фирмвер на свом Самсунг паметном телевизору?

Можете да ажурирате фирмвер свог Самсунг паметног телевизора пратећи ове кораке:

Идите на Подешавања > Подршка > Ажурирање софтвера > Ажурирај одмах.

Не искључујте ТВ док се ажурирање не заврши.