Самсунг ТВ Плус не ради: Како поправити за неколико секунди

Самсунг ТВ Плус не ради: Како поправити за неколико секунди

Веома волим да кувам и испробавам различите рецепте, па када ми је један од рођака рекао да канал Тастемаде има одличне емисије о кувању, морао сам да знам где је канал доступан.





Рекла ми је да ако поседујем Самсунг ТВ, могу бесплатно да гледам Тастемаде и многе друге лифестиле канале уз Самсунг ТВ Плус.



Укључио сам ТВ следећег дана да погледам канал. Нажалост, Самсунг ТВ плус није радио на мом ТВ-у.





Интернет би могао помоћи у решавању овог проблема. Дакле, отишао сам преко интернета и прочитао доступне чланке.

Након што сам неко време читао, схватио сам и брзо решио проблем.



Ако Самсунг ТВ Плус не ради на вашем Самсунг ТВ-у, деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију. Такође можете избрисати податке апликације и кеширати и поново покренути апликацију.

Повер Цицлинг Ваш Самсунг ТВ

Меко ресетовање или ресетовање напајања често је најефикаснији начин да решите било који технички проблем са којим би се ваш уређај могао суочити.



Вршење ресетовања помаже у чишћењу меморије вашег ТВ-а и на тај начин помаже да боље функционише.

Можете да искључите напајање вашег ТВ-а или користите даљински управљач да поново покренете Самсунг ТВ.



Хајде да погледамо кораке за сваки од процеса.

Циклус напајања искључивањем напајања

  1. Искључите кабл за напајање вашег Самсунг ТВ-а из јединице за напајање.
  2. Сачекајте 30 секунди пре него што га поново прикључите.
  3. Укључите га назад у извор напајања.
  4. Укључите свој Самсунг ТВ и проверите да ли сада све ради у реду.

Циклус напајања помоћу даљинског управљача

  1. Дуго притисните дугме за напајање на даљинском управљачу вашег Самсунг ТВ-а.
  2. Приметићете да се ваш ТВ искључио, а затим поново укључио.
  3. Процес поновног покретања ће се завршити када се ваш ТВ укључи.

Док поновно покретање вашег ТВ-а помоћу даљинског управљача, обавезно дуго притисните дугме за напајање. Ако га кратко притиснете, телевизор ће ставити у стање мировања и неће га ресетовати.

Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију Самсунг ТВ Плус

Понекад је уклањање апликације Самсунг ТВ Плус са ТВ-а и њено поновно инсталирање корисно за уклањање техничких грешака.

Можете довршити цео процес користећи неколико корака наведених у наставку.

Како деинсталирати апликацију Самсунг ТВ Плус

  1. Притисните дугме Почетна на вашем Самсунг даљинском управљачу.
  2. Изаберите мени Апликације.
  3. Идите на Подешавања.
  4. Изаберите апликацију Самсунг ТВ Плус притиском на дугме ОК.
  5. Додирните Избриши.
  6. Притисните дугме Ретурн да изађете из менија.
  7. Искључите свој Самсунг паметни ТВ и сачекајте неколико секунди.
  8. Укључите га поново.

Како инсталирати апликацију Самсунг ТВ Плус

  1. Притисните дугме Почетна.
  2. Идите на мени Апликације.
  3. Изаберите опцију Претрага у горњем десном углу ТВ-а.
  4. Унесите Самсунг ТВ Плус у траку за претрагу.
  5. Изаберите апликацију са листе резултата.
  6. Притисните опцију Инсталирај поред ње.

Апликација ће бити поново инсталирана на вашем ТВ-у и проверите да ли апликација сада добро ради.

Обришите податке апликације Самсунг ТВ Плус

Такође можете покушати да обришете податке апликације да бисте ресетовали апликацију Самсунг ТВ Плус.

Можете користити дате кораке да бисте извршили процес.

  1. Отворите мени Подешавања.
  2. Изаберите Подршка, а затим Девице Царе.
  3. Изаберите Управљање складиштем.
  4. Пронађите апликацију Самсунг ТВ Плус и притисните Прикажи детаље.
  5. Изаберите Обриши податке.
  6. Притисните ОК да потврдите
  7. Изађите из менија.

Брисање података апликације ће ресетовати апликацију и уклонити све сачуване податке. То ће одмах освежити апликацију.

Проверите своју интернет везу

Сви Самсунг паметни телевизори захтевају стабилне интернет везе за стримовање садржаја преко веба. Неколико разлога доводи до лоше интернет везе.

Хајде да погледамо како можете да осигурате да ваша мрежа ради добро.

Проверите брзину интернета

Провера његовог пропусног опсега је добра опција да осигурате да је ваша интернетска веза чврста и стабилна.

У наставку су наведени кораци којима се највише може управљати за проверу брзине интернета.

  1. Отворите гоогле.цом
  2. Унесите тест брзине интернета.
  3. Тест брзине ће приказати ваш интернет пропусни опсег у резултатима.

Апликација Самсунг ТВ Плус захтева брзину од 5 Мбпс за стримовање ХД садржаја.

Проверите валидност свог интернет плана

Ако сте премашили ограничење коришћења интернета, то ће успорити брзину ваше мреже. Најбоље је користити неограничени план за стриминг ОТТ садржаја.

Ако ваш план није истекао, а ипак се суочавате са спорим интернетом, обратите се свом провајдеру интернет услуга да бисте сазнали узрок.

Понекад ваша интернет конекција може бити лоша због радова на одржавању које обавља ваш интернет провајдер.

Проверите свој рутер

Рутер је уређај који успоставља везу између ваше интернет везе и телевизора помоћу Ви-Фи технологије.

Ако ваш рутер не ради добро, поквариће функционисање апликација на вашем телевизору. Ако пронађете било какву лабаво повезану жицу или кабл, чврсто их укључите у извор.

Такође, уверите се да сва светла трепћу исправно. Ако постоји проблем са вашом мрежном везом, обратите се свом провајдеру сервиса да бисте га решили.

Прилагодите ДНС подешавања

Понекад се можете суочити са проблемима са везом упркос томе што проверите све компоненте повезане са вашим интернетом и уверите се да раде добро.

Ово може бити због проблема са поставкама система имена домена/сервера или ДНС-а. Можда имате погрешан ДНС унос или сервер можда није доступан.

У овој ситуацији, требало би да проверите ДНС подешавања ваше мреже и урадите све што је потребно.

Хајде да видимо шта се може учинити да се подесе ДНС подешавања.

Користите Гоогле ДНС конфигурацију

  1. Притисните дугме Хоме на даљинском управљачу за Самсунг ТВ да бисте отворили мени.
  2. Идите на Мрежу.
  3. Изаберите Статус мреже.
  4. Изаберите ИП подешавања.
  5. Идите на ДНС подешавања.
  6. Изаберите опцију Унеси ручно.
  7. Унесите комбинацију 8.8.8.8.
  8. Притисните ОК да сачувате промене.
  9. Изађите из менија.
  10. Искључите свој Самсунг паметни ТВ.
  11. Сачекајте неко време пре него што га поново укључите.
  12. Погледајте да ли Самсунг ТВ Плус сада ради.

Аутоматски изаберите ДНС за свој Самсунг Смарт ТВ

  1. Притисните дугме Хоме на даљинском управљачу за Самсунг ТВ да бисте отворили мени.
  2. Идите на Мрежу.
  3. Изаберите Статус мреже.
  4. Изаберите ИП подешавања.
  5. Идите на ДНС подешавања.
  6. Изаберите опцију Унеси ручно.
  7. Унесите Смарт ДНС локацију коју вам је дао провајдер услуга.
  8. Притисните ОК да сачувате промене.
  9. Изађите из менија.
  10. Искључите свој Самсунг паметни ТВ.
  11. Сачекајте неко време пре него што га поново укључите.
  12. Погледајте да ли Самсунг ТВ Плус сада ради.

Подесите датум и време на свом Самсунг Смарт ТВ-у

Апликација Самсунг ТВ Плус неће радити ако датум и време на вашем Самсунг паметном телевизору нису исправно конфигурисани.

Ако је унос датума и времена неприкладан, промените их у менију за подешавања вашег телевизора.

  1. Притисните дугме Почетна и отворите мени Подешавања.
  2. Изаберите опцију Опште.
  3. Изаберите Систем Манагер.
  4. Изаберите Време.
  5. Идите на Сат.
  6. Изаберите опцију Режим сата.
  7. Додирните Ручно.
  8. Користите навигационе тастере на даљинском управљачу да унесете тренутни датум и време.
  9. Притисните дугме ОК да бисте сачували промене.
  10. Изађите и поново покрените ТВ.
  11. Проверите да ли апликација Самсунг ТВ Плус сада ради.

Онемогућите ИПв6 у подешавањима вашег Самсунг ТВ-а

Ако ваш уређај користи ИПв6 (Интернет Протоцол Версион 6), вероватно га ваша мрежа не подржава.

Као резултат тога, имаћете проблема са интернет везом. Решење овог проблема је прилично једноставно.

Онемогућите ИПв6 на свом уређају користећи дате кораке:

  1. Притисните дугме Почетна и отворите мени Подешавања.
  2. Изаберите опцију Опште.
  3. Идите на опцију Мрежа.
  4. Идите на ИПв6 и притисните Дисабле.
  5. Притисните ОК да потврдите свој избор и вратите се на почетни екран.
  6. Проверите да ли апликација Самсунг Плус ТВ ради добро.

Ресетујте мрежна подешавања

Понекад ћете морати да ресетујете мрежна подешавања на свом Самсунг паметном телевизору на поправити интернет везу питања.

Процес ресетовања је једноставан и траје мање времена.

Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали мрежна подешавања на свом уређају:

  1. Притисните дугме Почетна и отворите мени Подешавања.
  2. Изаберите опцију Опште.
  3. Идите на опцију Мрежа.
  4. Изаберите опцију Ресетуј.
  5. Притисните ОК да потврдите свој избор.

Тестирајте Самсунг Смарт Хуб везе на свом ТВ-у

Понекад Самсунг Смарт Хуб може имати проблема са везом јер друге апликације на вашем уређају не могу да функционишу глатко.

Да бисте открили проблем у Смарт Хуб-у, можете извршити тест везе за Самсунг ТВ Смарт Хуб.

  1. Притисните дугме Хоме на даљинском управљачу.
  2. Изаберите мени Подешавања.
  3. Изаберите опцију Подршка.
  4. Изаберите Самодијагностика.
  5. Изаберите опцију Смарт Хуб Цоннецтион Тест.
  6. Притисните ОК да започнете тест.

Процес траје неколико минута да се заврши. Када се тест заврши, поново покрените ТВ и видите да ли апликација Самсунг ТВ Плус ради.

Ресетујте Смарт Хуб на вашем Самсунг ТВ-у

Самсунг Смарт Хуб је интерфејс који контролише све инсталиране апликације на вашем Самсунг паметном телевизору.

Понекад техничке грешке у Смарт Хуб-у могу довести до неисправног рада апликација.

Апликација се може замрзнути ако подешавања Смарт Хуб-а нису тачна.

Ресетовање Самсунг Смарт Хуб-а на вашем уређају да бисте решили овај проблем.

Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали Самсунг Смарт Хуб:

  1. Притисните дугме Хоме на даљинском управљачу.
  2. Изаберите мени Подешавања.
  3. Изаберите опцију Подршка.
  4. Изаберите Самодијагностика.
  5. Изаберите Ресетуј Смарт Хуб.
  6. Од вас ће бити затражено да унесете пин. Користите 0.0.0.0.
  7. Притисните ОК да потврдите корак.
  8. Поново покрените телевизор и сачекајте да се појави почетни екран.

Ово ће избрисати све детаље апликације са вашег уређаја. Мораћете поново да подесите Смарт хуб.

Када ресетујете Смарт Хуб, поново инсталирајте апликацију Самсунг ТВ Плус на свом уређају.

Кораци за које су већ поменути горе. Проверите да ли апликација сада ради.

Обришите кеш меморију на вашем Самсунг ТВ-у

Понекад се меморија уређаја запуши са превише кеш датотека из апликација.

За овакву ситуацију морате ослободити мало меморије на уређају брисањем кеш датотека.

Морате да обришете кеш за појединачне апликације да бисте избрисали кеш датотеке Самсунг ТВ-а.

То можете учинити тако што ћете пратити ове кораке:

  1. Идите на мени Подешавања.
  2. Изаберите Подршка.
  3. Затим изаберите Нега уређаја.
  4. Додирните Управљање складиштем.
  5. Изаберите апликацију чији кеш желите да обришете и додирните Прикажи детаље.
  6. Изаберите Обриши кеш.
  7. Притисните ОК да завршите процес.
  8. Притисните Екит.

Проверите да ли апликација Самсунг ТВ Плус ради након што уклоните датотеке кеш меморије телевизора.

Ажурирајте фирмвер на свом Самсунг ТВ-у

Ако наставите да се суочавате са проблемима са апликацијом Самсунг ТВ Плус, то може бити због застарелог софтвера.

Ажурирање верзије фирмвера на вашем уређају уклања софтверске грешке. Ова ажурирања долазе са додатним функцијама и уклањају грешке са уређаја.

Након што испробате сва горенаведена решења за решавање проблема, проверите софтвер свог Самсунг паметног телевизора.

Ажурирање софтвера ће се извршити аутоматски ако сте омогућили аутоматска ажурирања на свом уређају.

Међутим, ако нисте, постоји опција за ручно ажурирање софтвера.

  1. Притисните дугме Хоме на даљинском управљачу.
  2. Отворите мени Подешавања.
  3. Идите на Подршка.
  4. Додирните Ажурирање софтвера. Ако је ажурирање доступно, видећете опцију Ажурирај.
  5. Притисните опцију Упдате Нов.
  6. Датотеке ће се аутоматски преузети.
  7. Процес инсталације софтвера ће почети када се преузимање заврши.

Када се застарели софтвер замени, ваш телевизор ће бити подвргнут поновном покретању, након чега ће ваш уређај бити спреман за употребу.

Вратите фабричка подешавања вашег Самсунг ТВ-а

Ресетовање на фабричка подешавања може бити последња опција ако сте испробали све методе, а ипак имате проблеме са апликацијом Самсунг ТВ Плус.

Ресетовање на фабричка подешавања ће избрисати податке вашег телевизора и информације о профилу. То ће избрисати све апликације и учинити ваш ТВ свежим као нов.

Да бисте наставили са процесом ресетовања, следите доле наведене кораке:

  1. Отворите мени Подешавања.
  2. Идите на Подршка.
  3. Изаберите опцију Девице Царе.
  4. Идите на Самодијагнозу.
  5. Изаберите Ресетуј.
  6. Од вас ће се тражити да унесете пин. Унесите свој сет пин.
  7. Ако нисте подесили ниједан пин, унесите 0.0.0.0.
  8. Притисните ОК да потврдите корак.

Извршите подешавање за ваш Самсунг паметни ТВ. Поново инсталирајте апликацију Самсунг ТВ Плус и погледајте да ли сада ради.

Контактирајте подршку

Ако се и даље суочавате са истим проблемом, требало би да контактирате Самсунг корисничка подршка .

Можете им послати е-пошту, разговарати са руководиоцима, па чак и позвати их.

Ако је ваш Самсунг телевизор покривен гаранцијом, можете добити бесплатан сервис од компаније.

Бесплатне алтернативе за апликацију Самсунг ТВ Плус

Плутон ТВ

Као и Самсунг ТВ Плус, Плуто ТВ је бесплатна услуга на којој можете да стримујете преко 250 канала и више од 1000 филмова.

Узвик! Фабрика ТВ

Тхе Схоут! Фабричка ТВ је такође бесплатна ТВ услуга. Измислили су га креатори Мистери Сциенце Тхеатре 3000.

Нет ТВ уживо

Нет ТВ уживо је још једна бесплатна услуга помоћу које можете да стримујете садржај из вести, спорта, филмова, документарних филмова и многих других категорија. Нуди око 800 ТВ канала уживо.

Последње мисли

Апликација Самсунг ТВ Плус је ограничена само на 27 земаља. Ваша географска локација ће бити важна ако желите да користите апликацију.

Апликација нуди велики избор канала. На веб верзији постоји више од 140 канала.

Ако сте заинтересовани за коришћење сервиса за стриминг као што је Самсунг ТВ Плус, уверите се да имате стабилну интернет везу.

Пошто можете да стримујете ХД садржај помоћу апликације Самсунг ТВ Плус, купите неограничени интернет план да не бисте пропустили његов фасцинантан садржај.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Зашто Самсунг ТВ Плус не ради на мом телевизору?

Апликација Самсунг ТВ Плус сада може да ради из неколико разлога. Најистакнутији разлози су техничке грешке у апликацији.

Можете ресетовати апликацију да бисте решили проблем. Такође можете покушати да поново покренете телевизор.

Како могу да приступим апликацији Самсунг ТВ Плус?

Можете да приступите апликацији Самсунг ТВ Плус директно преко почетног екрана док укључите свој Самсунг Смарт ТВ.

Користите даљински управљач за ТВ да бисте се кретали и дошли до апликације. Притисните дугме ОК да бисте ушли и истражили садржај у апликацији.

Како могу да ресетујем свој Самсунг ТВ?

Отворите Подешавања > Подршка > Нега уређаја > Самодијагностика > Ресетовање. Унесите пин 0000 ако претходно нисте поставили пин. Сада притисните ОК да ресетујете свој Самсунг ТВ.

Колико кошта Самсунг ТВ Плус?

Апликација Самсунг ТВ Плус је бесплатна услуга ексклузивна за власнике Самсунг ТВ-а. Не морате да плаћате никакве месечне трошкове за то.