Исправите „Не испуњавате услове јер немате активан план на рате опреме“: Т-Мобиле

Т-Мобиле се прилично показао као један од најбољих провајдера услуга ако желите поуздану и брзу телефонску везу, али повремено може наићи на проблеме.

Имао сам Т-Мобиле везу као један од мојих секундарних телефонских бројева са телефоном који ми је Т-Мобиле дао као део свог плана за отплату опреме.

Дакле, када је Т-Мобиле надоградио мој телефон, морао сам да га активирам на њиховој мрежи.

Али сваки пут када сам покушао да користим апликацију за откључавање да активирам свој телефон, апликација је стално говорила: Не испуњавате услове јер немате активни план за отплату опреме.

Пратио сам све своје уплате и нисам пропустио ниједну, тако да сам морао да откријем шта није у реду.

Да бих то урадио, отишао сам на Т-Мобиле странице за подршку и корисничке форуме да видим како можете да се носите са овим проблемом.

Овај водич за решавање проблема је резултат тог истраживања и требало би да вам помогне да решите овај проблем и да активирате телефон за неколико секунди.

Не испуњавате услове јер немате активну поруку о плану плаћања опреме ако сте пропустили своје ЕИП уплате или ако Т-Мобиле није потврдио ваше уплате.

Читајте даље да бисте сазнали више о плану плаћања опреме и како се он разликује од редовних опција финансирања доступних за телефонске оператере.

Зашто добијам поруку Не испуњавате услове јер немате активну поруку на рате за опрему?

Ако имате план на рате за опрему и добијете ову грешку, то може бити зато што сте закаснили са једном од плаћања за план.

То може бити и зато што је Т-Мобиле потврдио плаћање касно.

Такође можете наићи на ову грешку ако апликација за откључавање има проблема са повезивањем са услугама Т-Мобиле-а како би потврдила ваш план.

Може бити и само то Т-Мобиле услуге не раде како треба .

Ако сте пратили сва своја плаћања у право време, велике су шансе да су сервери за аутентификацију имали проблема.

Шта је активни план на рате?

Активни план на рате опреме значи да сте се тренутно пријавили за Т-Мобилеов план који вам омогућава да купите паметни телефон за своју Т-Мобиле везу на рате које се лако плаћају.

Овај план је популаран међу онима који често мењају телефоне и онима који не желе да потроше превише новца одједном на велику куповину.

Не морате одједном да искашљате комплетан трошак свог телефона и можете га у потпуности платити за неколико месеци.

Период плаћања ових планова може се кретати од 12 до 24 месеца у зависности од врсте плана који одаберете и може довести до привременог прекида услуга ако се не плате на време.

Зашто не испуњавам услове за активну опрему на рате?

Т-Мобиле од вас захтева да ажурирате плаћања за План на рате опреме како бисте имали право да користите њихове услуге.

Када пропустите уплату, Т-Мобиле зауставља услуге ваше везе, а када покушате да активирате свој телефон или на други начин покушате да користите услугу, добићете поруку о грешци.

Проверите да ли је Т-Мобиле потврдио уплате на план тако што ћете контактирати њихову техничку подршку или се пријавити на свој Т-Мобиле налог.

Како управљати критеријумима учешћа и месечног обрачуна за активни план на рате за опрему?

План на рате опреме, као и већина метода финансирања, захтева да платите већи износ као аванс.

Колико морате да платите зависи од одабраног уређаја и колико је добар ваш кредитни резултат.

Аконтацију треба одмах платити и неће се појавити на вашем телефонском рачуну.

Можете смањити износ који плаћате као месечне рате тако што ћете платити већу рату.

Да бисте прилагодили учешће или месечне уплате, можете контактирати Т-Мобиле тим стручњака или отићи у најближу Т-Мобиле продавницу.

Међутим, када откажете услугу са активним ЕИП-ом, остатак месечних плаћања доспева на наплату и мораћете да их исплатите.

Можете ли да промените план активне опреме на рате?

Сваки ЕИП је прилагођен уређају који сте одабрали, а услови плаћања зависе од вашег кредитног резултата; и као резултат тога, нећете моћи да промените планове када су у активним периодима плаћања.

Ипак, можете да откажете план, али морате да платите остатак трошкова уређаја који нисте платили у месечним ратама.

На пример, ако сте купили иПхоне од 1000 УСД као део ЕИП-а и извршили уплате у укупном износу до 800 УСД, отказивање би тада довело до тога да остатак трошкова буде доспео одмах.

Мораћете да платите 200 долара, а дуг ће се појавити на вашем рачуну.

Контактирајте подршку

Ако и даље имате проблема са испуњавањем услова за свој ЕИП чак и након што сте платили све рате на време, или ако желите да изађете из плана, слободно контактирајте Т-Мобиле подршку .

Они вам могу помоћи да прилагодите услове плана ако је потребно и да вам помогну да повежете телефон на мрежу ако имате проблема са аутентификацијом.

Последње мисли

Након што активирате телефон на Т-Мобиле-у, уверите се да добијате интернет брзине које плаћате.

Проверите да ли сте на 4Г ЛТЕ или 5Г мрежи.

Неки Т-Мобиле телефони се прво повезују на ЕДГЕ након активације, а те телефоне треба поново покренути да би се вратили на редовну мрежу.

Уверите се да је роминг искључен на вашем телефону.

Неки телефони кажу да су у режиму роминга чак и ако нису , насумично, па искључите режим пре него што накупи превише трошкова на вашем налогу телефона.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Како да знам да ли испуњавам услове за надоградњу на Т-Мобиле?

Ако имате план на рате за опрему, испуњавате услове за надоградњу на новији телефон након што платите 50% цене вашег уређаја.

Уређај који предајете треба да буде у радном стању.

Колико често можете надоградити са Т-Мобиле-ом?

Ако сте СКОК! корисник на захтев, можете надоградити сваких тридесет дана.

Остали корисници могу извршити надоградњу једном у 12 месеци.

Шта се дешава ако пропустите уговор о плаћању са Т-Мобиле-ом?

Ако пропустите договор о плаћању са Т-Мобиле-ом, мораћете да платите накнаду за кашњење ако је датум плаћања више од три дана након договореног датума.

Накнада за враћање линије од 20 УСД ће такође бити наплаћена ако је ваша линија суспендована.

Док поново не активирате аутоматско плаћање, такође ћете изгубити кредит од 5 УСД по линији.

Зашто је мој Т-Мобиле налог суспендован?

Т-Мобиле суспендује ваш налог кад год уплате касне.

Поред тога, биће вам наплаћена накнада за обнављање од 20 УСД по линији да бисте поново користили услугу.

Како да уклоним некога из свог Т-Мобиле плана?

Можете уклонити некога из свог плана тако што ћете уклонити његову линију са свог налога.

Да бисте то урадили, контактирајте Т-Мобиле подршку и они ће вас водити кроз цео процес.