Т-Мобиле визуелна говорна пошта не ради: како то поправити за неколико минута

Прошле недеље сам имао интервју са фирмом којој сам одувек желео да се придружим. Након што сам стигао у канцеларију, особље за људске ресурсе ме је обавестило да је послала говорну пошту у вези са одлагањем интервјуа.

Био сам сигуран да сам проверио своју говорну пошту и нисам је добио више од недељу дана.

Након што ми је рекла да оставља говорну пошту, поново сам проверио, али нисам добио такву поруку.

Касније сам сазнао да моја Т-Мобиле Висуал Воицемаил апликација не ради и због малог проблема са апликацијом пропустио сам веома важну поруку.

Апликација Т-Мобиле Висуал Воицемаил не ради може бити због прекида услуге, покретања старије верзије апликације или оштећених датотека апликације. Можете их поправити поновним покретањем или поновним инсталирањем апликације или брисањем кеша.

Не морате да улазите у неуредне техничке детаље. Једноставно пратите упутства у овом водичу за решавање проблема.

Зашто Т-Мобиле визуелна говорна пошта не ради?

Апликација Т-Мобиле Висуал Воицемаил вам омогућава да слушате и читате говорну пошту на свом паметном телефону. Даје вам опцију да пустите, паузирате и избришете своје поруке.

Апликација може престати да ради због мањих проблема. Али пре него што пређете на доступне хитне исправке за проблеме, уверите се:

Подесили сте говорну пошту.
Ваш телефон има мрежу и приказује најмање две сигналне траке.
Ваш телефон има довољно меморијског простора. Да би визуелна говорна пошта функционисала, потребно јој је најмање 15% слободне меморије на вашем уређају.

Ипак, треба ли вам помоћ? Испод су објашњења неких уобичајених проблема и њихова невероватно лака решења.

Испад услуге

Услуга Т-Мобиле може бити искључена неко време и то може довести до неуспешне синхронизације.

То значи да ваша апликација Висуал Воицемаил не може да се синхронизује са услугом Т-Мобиле. Дакле, не примате своје поруке.

Требало би да контактирате Т-Мобиле корисничку подршку и објасните проблем.

Брига о корисницима би требало да буде у могућности да провери да ли је услуга искључена или не и да брзо реши ваш проблем.

Застарела апликација

Свака апликација на вашем телефону захтева редовна ажурирања. Ово осигурава да апликација нема софтверских грешака.

Т-Мобиле такође редовно идентификује такве софтверске грешке и шаље ажурирање апликацијама.

Могуће је да нисте омогућили аутоматско ажурирање апликација на телефону.

Дакле, ваша Т-Мобиле Висуал Воицемаил апликација мора да ради на застарелој верзији апликације.

Да бисте ажурирали визуелну говорну пошту на свом Андроид телефону, пратите ове кораке:

Идите у апликацију Гоогле Плаи продавница.
Кликните на икону профила.
Додирните Управљај апликацијама и уређајима.
Ако се апликација Т-Мобиле визуелна говорна пошта прикаже, доступно је ажурирање.
Додирните Ажурирај.

Да бисте ажурирали визуелну говорну пошту на иОС телефону:

Идите у апликацију Апп Сторе на свом иПхоне-у.
Додирните икону свог профила.
У одељку за ажурирања и белешке о издању на чекању. Додирните Ажурирај.

Оштећене датотеке апликације

Ваша апликација може да не функционише исправно или да уопште престане да ради ако су датотеке апликације оштећене.

Датотеке апликација могу да се оштете због различитих разлога као што су вируси, малвер, посета несигурним и непоузданим веб локацијама, ручно манипулисање или случајно брисање неких датотека апликација од стране оперативног система телефона.

Покушајте да поново покренете или ажурирате апликацију Висуал Воицемаил. Ако апликација и даље пада, или се не отвара и не реагује, прочитајте водич за друге доступне исправке.

Сукоби дозвола за апликацију

Друге апликације на вашем телефону могу ометати функционисање ваше Т-Мобиле апликације визуелне говорне поште. Ово се обично може догодити из два разлога.

Прво због привремених датотека ускладиштених у кешу. У случају недостатка кеш меморије, можете да обришете кеш апликације или поново инсталирате апликацију.

Други разлог је због сличних дозвола које су додељене више од једне апликације на вашем телефону.

Али у случају сукоба дозвола за апликацију, тешко је идентификовати узрок и решити проблем. Морате контактирати корисничку подршку ако сумњате на такву појаву.

Апликација је погрешно подешена

Други разлог зашто ваша апликација не ради исправно може бити нетачна конфигурација апликације. То значи да је конфигурација погрешна и да морате да ресетујете апликацију.

Можете да проверите упутства за подешавање у наставку. Ресетујте конфигурацију апликације ако нисте пратили исте кораке.

Користите апликацију визуелне говорне поште да бисте се повезали са говорном поштом.
Потребно је да унесете лозинку. Последње четири цифре вашег телефонског броја се подразумевано користе као лозинка.
Користите подразумевану лозинку и креирајте нову лозинку за своју апликацију. То може бити било који код од 4 до 7 цифара.
Када видите упит, снимите поздравну поруку.
Ваша апликација би сада требало да буде спремна за снимање говорне поште.

Поново покрените телефон

Да бисте решили проблем са говорном поштом, извршите циклус напајања на телефону. Могуће је да се неке датотеке у вашем телефону нису правилно учитале.

Поновним покретањем система ће се брзо освежити. Да бисте то урадили, само треба да држите дугме за напајање на телефону и додирнете рестарт.

Брзо поновно покретање телефона може помоћи у уклањању мањих софтверских грешака и решавању основног проблема.

Сада можете да отворите апликацију и проверите да ли је ваш проблем решен или не. Ако не, постоји неколико других ствари у наставку које можете испробати.

Поново покрените апликацију

У случају да поновно покретање телефона не реши проблем, постоји могућност да су грешке присутне у самој апликацији.

Да бисте ово решили, морате бити мало конкретни и поново покренути апликацију Т-Мобиле Висуал Воицемаил (ТВВ). Само пратите једноставна упутства у наставку да бисте поново покренули апликацију:

Превуците нагоре на екрану телефона да бисте отворили листу тренутно покренутих апликација.
Изаберите сличицу апликације Т-Мобиле Висуал Воицемаил са листе.
Уклоните сличицу апликације са листе превлачењем нагоре.
Када сличица нестане, можете поново отворити апликацију.

На крају, можете отворити апликацију и проверити да ли је њено поновно покретање решило проблем са којим сте се суочили.

Обришите кеш апликације

Апликације на вашем телефону обично прикупљају и привремено чувају податке да би оптимизовали свој учинак.

На крају, велики број ових кеш датотека може се акумулирати што може довести до спорих и неисправних перформанси апликације.

Стога је добра пракса редовно брисати ове привремене податке. Да бисте обрисали кеш меморију, потребно је да следите ове једноставне кораке:

Отворите свој мени и идите на Подешавања.
Кликните на опцију Апликације.
Додирните опцију Види све апликације
Изаберите и кликните на апликацију Т-Мобиле Висуал Воицемаил међу свим осталим апликацијама на листи.
Идите на Складиште и додирните опцију Обриши кеш.

Ваше кеш датотеке су сада избрисане. Сада можете да проверите да ли је ова поправка радила за вас или не.

Поново инсталирајте апликацију

Брисање исправке кеша неће радити у случају да се конфигурационе датотеке апликације оштете.

Да бисте решили овај проблем, све датотеке апликације треба да буду избрисане и да се инсталира нова апликација.

Да бисте то урадили, потребно је да деинсталирате постојећу апликацију и поново инсталирате апликацију Т-Мобиле Висуал Воицемаил из Апп Сторе-а.

Можете поново покренути апликацију да бисте проверили да ли је ова конкретна поправка радила за вас или не.

Омогућите употребу података у позадини за апликацију

У случају да сте онемогућили апликацију Т-Мобиле Висуал Воицемаил да користи позадинске податке, она неће радити исправно.

То је зато што је апликацији потребан приступ интернету за слање и примање порука у позадини.

Стога му морате омогућити приступ позадинским подацима. У овом одељку сам поменуо кораке за Андроид и иОС кориснике.

За Андроид кориснике:

Отворите свој мени и идите на Подешавања.
Затим додирните на Мрежа и Интернет опција.
Кликните на Мобилна мрежа опција.
Иди на Употреба података апликације.
Изаберите Т-Мобиле визуелна говорна пошта апликацију са листе апликација.
Пребаци на НА дугме испред опције Позадински подаци.

За кориснике иОС-а:

Отвори свој Подешавања Апликација.
Иди на Генерал.
Додирните на Освежавање апликације у позадини.
Пребаци на НА дугме испред Апликација Т-Мобиле Висуал Воицемаил.

Сада можете поново покренути апликацију и проверити да ли је омогућавање коришћења података у позадини решило ваш проблем или не.

Омогућите неограничену употребу батерије за апликацију

У случају да имате постављена ограничења за батерију, постоји могућност да апликације на вашем телефону можда неће радити на оптималној снази.

Стога, ако желите да апликација Т-Мобиле Висуал Воицемаил ради у свом максималном капацитету, требало би да уклоните сва таква ограничења.

Пратите ову једноставну процедуру да бисте знали како се то може учинити:

Отворите свој мени и идите на подешавања.
Додирните опцију Батерија.
Кликните на Уштеда батерије и онемогућите је, ако је омогућена.
Затим идите на Апликације > Све апликације и кликните на Т-Мобиле Висуал Воицемаил.
Идите на његов одељак Батерија, а затим изаберите опцију Оптимизовано или Неограничено.

Сада можете поново покренути апликацију и проверити да ли је омогућавање опције неограничене употребе батерије решило ваш проблем или не.

Како да подесите Т-Мобиле визуелну говорну пошту

Да бисте подесили визуелну говорну пошту на свом Т-Мобиле телефону, потребно је да следите ове кораке:

У апликацији за бирање броја телефона држите тастер број 1 или само позовите 123.
Ако се од вас тражи лозинка, унесите последње четири цифре вашег телефонског броја.
Ако не, само пратите кораке на екрану да бисте подесили нову лозинку.
Када поставите лозинку, од вас ће се тражити да снимите поздрав. Ваша говорна пошта је спремна за снимање говорне поште.

Подешавање говорне поште преко Т-Мобиле апликације визуелне говорне поште је прилично једноставан процес.

Само следите ове једноставне кораке:

Користите апликацију визуелне говорне поште да бисте се повезали са говорном поштом.
Потребно је да унесете лозинку. Последње четири цифре вашег телефонског броја су обично подразумевана лозинка.
Користите подразумевану лозинку и креирајте нову лозинку за своју апликацију. То може бити код од 4 до 7 цифара.
Када видите упит, снимите поздравну поруку.
Ваша апликација би сада требало да буде спремна за снимање говорне поште.

Како да ресетујете лозинку за Т-Мобиле говорну пошту

Можете ресетовати лозинку за говорну пошту за Т-Мобиле на подразумевану лозинку.

Ово је оно што Т-Мобиле користи као вашу лозинку пре него што први пут поставите прилагођену лозинку.

Пратите ове кораке да бисте ресетовали лозинку:

Морате да унесете #793# или #ПВД# у апликацију за бирање броја телефона.
Притисните зелено дугме за бирање.
Притисните ОК да пошаљете свој захтев.
Сачекајте поруку потврде од Т-Мобиле-а.
Ваша лозинка би требало да буде ресетована до сада. Својој говорној пошти можете приступити користећи последње четири цифре вашег Т-Мобиле телефонског броја.

Како избрисати податке говорне поште из апликације

Ако се подаци о фајлу апликације оштете, то ће довести до погрешног функционисања апликације.

Да бисте решили овај проблем, морате да избришете све постојеће податке датотеке унутар апликације и поново преузмете податке.

Следите ову једноставну процедуру:

Идите на Подешавања> Апликације> Све апликације и кликните на Т-Мобиле Висуал Воицемаил.
Идите у одељак Складиште и изаберите опцију Обриши податке.
Искачући прозор ће се појавити пре него што се подаци трајно избришу.
Кликните на ОК.
Покрените апликацију и довршите преузимања у апликацији.

Контактирајте подршку

Ако проблем и даље постоји чак и након што испробате све горе описане поправке, можете контактирати Т-Мобиле-ов тим за техничку подршку . Они вам могу помоћи да идентификујете и решите проблем.

Закључак

Т-Мобиле Висуал Воицемаил је одлична апликација за гледање говорне поште и једноставна је за коришћење.

Али апликација може престати да ради исправно или уопште престане да ради због софтверских грешака.

Ако је проблем мали квар онда је овај водич довољан. У случају озбиљног проблема као што је телефон неовлашћен, онда морате да контактирате корисничку подршку или да га однесете корисничкој служби.

Можда ћете морати да посетите најближи центар за корисничку подршку у случају да техничар на телефону не може да вам помогне.

Такође можете уживати у читању

Често постављана питања

Како да преузмем своју Т-Мобиле визуелну говорну пошту?

Покушајте да поново инсталирате апликацију Т-Мобиле Висуал Воицемаил или поново покрените телефон да бисте то поправили.

Како да активирам визуелну говорну пошту?

За кориснике Андроид паметних телефона идите на Икона телефона > Икона менија > Подешавања. Додирните Говорна пошта.

Ако није доступно, отворите Подешавања позива, а затим додирните Говорна пошта. Додирните Визуелна говорна пошта да бисте омогућили.

За кориснике иПхоне-а додирните картицу Говорна пошта и додирните Конфигуриши сада. Изаберите лозинку и изаберите нови поздрав за своју визуелну говорну пошту.

Да ли је визуелна говорна пошта бесплатна са Т-Мобиле-ом?

Да, основна говорна пошта је доступна бесплатно. Међутим, при првом покретању нуди се бесплатна пробна верзија за транскрибовање ваших порука као текстова.

Али након пробног периода, кошта 4 долара месечно.