Зашто су моји Ксфинити канали на шпанском? Како их вратити на енглески?

Пре неколико дана, после дугог дана на послу, вратио сам се и хтео сам да вечерам, погледам филм и опустим се.

Укључио сам свој ТВ и систем кућног биоскопа и сместио се за пристојан акциони филм.

Међутим, само неколико секунди у филму, већ сам знао да нешто није у реду. Све је било на шпанском и нисам могао да схватим зашто се то дешава.

Након што су контактирали корисничку подршку, успели су да исправе мој проблем, али у мом случају то је било само привремено јер су се моји канали следећег дана вратили на шпански.

Коначно сам претражио интернет и нашао решење за свој проблем, а успут сам нашао и неколико других решења.

Ксфинити канали могу да се врате на шпански због грешке у ажурирању софтвера или грешке у конфигурацији. Ипак, у мом случају, то је била грешка у вези са искључивањем „Видео описа“ у оквиру „подешавања приступачности“, што би довело до промене језика канала.

Разговарам о томе како да исправим проблем и пређем на неколико других проблема и поправки за звук вашег Ксфинити канала који је на шпанском.

Промените подешавања приступачности звука

Ако покушавате да промените језик у енглески и ваш Ксфинити уређај се врати на шпански, можда ћете морати да ресетујете подешавања приступачности звука.

Да бисте ресетовали језик на свом уређају:

Кликните на дугме Ксфинити на даљинском управљачу.
Идите до „Подешавања“ и отворите га.
Померите се надоле до „Аудио језик“ и изаберите „Ресетовање аудио језика“.

Ово ће ресетовати језик вашег уређаја на подразумевану поставку, која је у случају Ксфинитија увек енглески.

Ако промене језика не ступе на снагу одмах, поново покрените уређај и требало би да се одразе.

Искључите опис видеа у подешавањима приступачности

Овај проблем је заправо грешка у софтверу који враћа језик на шпански.

Да бисте то поправили, потребно је да приступите подешавањима приступачности уређаја.

Кликните на дугме „Б“ и отворите подешавања приступачности на даљинском управљачу Ксфинити.

Померите се надоле и потражите опцију под називом „Опис видеа“ и онемогућите је. Људи са оштећеним видом углавном користе ову поставку, тако да уређај гледаоцу описује шта је на екрану.

Из неког разлога постоји грешка која утиче на језик ваших канала и враћа га на шпански ако је омогућена опција „Видео опис“.

Штавише, такође можете потражити ажурирање система ако је Ксфинити успео да поправи ову грешку. Али ако не, можете пратити горе поменуту исправку.

Промените језик у својој апликацији Ксфинити

Други метод је да промените подешавања језика у апликацији Ксфинити.

Отворите портал Ксфинити Цоннецт и кликните на картицу „подешавања“ (икона зупчаника).

Уверите се да сте на картици „Пошта“ у оквиру подешавања.

Отворите страницу „основна подешавања“ и потражите падајућу траку језика.

Кликните на њега и уверите се да је језик постављен на енглески и примените промене.

Када промене ступе на снагу, ваша подешавања језика би сада требало да буду на енглеском. Ово не мења подешавања за друге услуге као што су глас и текст.

Промените аудио опцију на контролама репродукције

Такође можете да промените аудио опције из контрола репродукције на даљинском управљачу.

Притисните „стрелицу надоле“ на даљинском управљачу и потражите картицу „Аудио Оптионс/САП“.

Изаберите га и биће вам представљене различите језичке опције које Ксфинити емитује преко своје мреже.

Овде изаберите енглески и примените промене.

Међутим, мораћете да се уверите да је канал или емисија коју гледате понуђена на више језика.

Укључите своју Ксфинити кабловску кутију

Ако вам промене у подешавањима уређаја нису успеле, друга опција је да укључите уређај.

Једноставно искључите уређај, искључите га из струје и оставите да се испразни до 1 минута.

Ово осигурава да у уређају нема преосталог напајања и примораће уређај да се сам ресетује.

После минут, поново укључите уређај, укључите га и проверите да ли су жељене промене звука ступиле на снагу.

Ресетујте своју Ксфинити кабловску кутију

Ако метода циклуса напајања не ради, следећа најбоља опција је ресетовање уређаја. Ово је нешто што радите ако нађете своје Ксфинити кабловска кутија не ради .

Да бисте то урадили, искључите уређај, али оставите напајање укључено.

Сада притисните и држите дугме за ресетовање на уређају Ксфинити око 30 секунди помоћу сигурносне игле или алата за избацивање СИМ картице.

Када се то уради, пустите уређај да се покрене и покрените процес иницијализације.

Након што ово урадите, скролујте кроз своје канале, а подешавања језика би сада требало да буду примењена.

Контактирајте подршку

Ако случајно ниједна од горе наведених поправки није радила за вас, онда је најбоље да контактирате Подршка за Ксфинити у вези са вашим притужбама.

Они ће моћи прецизније да дијагностикују проблем и добију трајно решење.

Закључак

Ако се ваши Ксфинити канали репродукују на шпанском и стално враћа подешавања, користите горе поменуте исправке и такође пазите на ажурирања софтвера која би могла бити доступна.

Понекад ћете можда открити да су ваши кфинити канали у реду, али ваш ТВ је на шпанском .

Будући да понекад може доћи до грешака и кварова у систему, најбоља опција би била да контактирате подршку, али увек можете уштедети време и надати се да горе наведене методе нуде трајно решење.

Поред тога, такође можете да се уверите да ваш ТВ и Ксфинити не деле подешавања, јер то може изазвати непотребне сметње на оба уређаја.

У идеалном случају, подесите оба одвојено.

Такође можете уживати у читању:

Често постављана питања

Где је дугме САП на Ксфинити даљинском управљачу?

Кликните на стрелицу надоле на вашем Ксфинити даљинском управљачу и идите лево да бисте видели САП опцију.

Како да искључим слепи режим на Цомцаст-у?

Притисните дугме Б двапут на даљинском управљачу да бисте отворили мени за укључивање/искључивање „Гласовно навођење“. Такође можете брзо да стигнете овде користећи гласовне команде и изговорите Гласовно навођење.

Како да променим своја Цомцаст даљинска подешавања?

Притисните и држите дугме за подешавање на даљинском управљачу да бисте поново конфигурисали и променили подешавања за Ксфинити или Цомцаст даљински управљач.